রেফারেন্স

b5777-এ গোপনীয়তা কিভাবে কাজ করে

আপনি যখন আমাদের সাথে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন, আপনার অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন ও সুরক্ষা স্তরের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। এই নীতি…

নিরাপদ লগইন ও এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাআপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকারযোগাযোগ ও সহায়তা সরাসরি
b5777 b5777-এ গোপনীয়তা কিভাবে কাজ করে
সহায়তা সংযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাক্সেস অনুরোধ বা গোপনীয়তা উদ্বেগ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা ইমেইল, লাইভ চ্যাট এবং ফোনের মাধ্যমে উত্তর দিই, যাতে আপনি সহজেই পৌঁছাতে পারেন।

ইমেইল সহায়তা support@b5777 এ আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান। আমরা সাধারণত এক কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাটে যান। সাপোর্ট প্রতিনিধি ২৪ ঘন্টা পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রাইভেসি অপশন পরিচালনা করুন—যোগাযোগ পছন্দ, ডেটা অনুরোধ ও আরও অনেক কিছু।
নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যাতে শুধুমাত্র আপনি এবং b5777 এটি দেখতে পারেন। আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা চেক ব্যবহার করি। আপনার পেমেন্ট…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন ও লগইন SSL এনক্রিপশন সহ সংক্রমণ করা হয়, যা আপনার সংযোগ সুরক্ষিত রাখে।

দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্ষম করুন যাতে শুধুমাত্র আপনি প্রবেশ করতে পারেন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন শিল্প-মান PCI DSS সার্টিফিকেশনের অধীনে প্রক্রিয়া করা হয়।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ ও আইনি দায়বদ্ধতার জন্য ধরে রাখি।

অ্যাক্সেস ও মুছা

support@b5777-এ লিখুন যাতে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

নিয়মিত অডিট

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও আপডেটের মাধ্যমে আপডেট রাখা হয়।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিম্নে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আমরা আপনার ফোন নম্বর এবং যাচাইকরণ উদ্দেশ্যে অন্যান্য যোগাযোগ তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন রেকর্ড করা হয় আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ট্র্যাক করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে।

সম্পূর্ণভাবে হ্যাঁ। support@b5777 এ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন বা এটি মুছে ফেলতে অনুরোধ করুন। আমরা আইনি বা অ্যাকাউন্ট প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু রেকর্ড রাখতে পারি।

আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি। বাকি সবকিছু গোপনীয় থাকে।

তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি, নিরাপত্তা যাচাই করি এবং কোনো অননুমোদিত লেনদেন পরীক্ষা করি। টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্ষম করা এই ধরনের ঝুঁকি কমায়।

আমরা নিয়ন্ত্রক ও অ্যাকাউন্ট-সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারেন।

আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ নীতি পড়তে পারেন।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং অ্যাপের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।